Hakkımızda
Son güncelleme: 15.09.2025
CG HOME Züccaciye olarak, ev yaşamına değer katan züccaciye ve yaşam ürünlerini güvenilir, şeffaf ve hızlı bir alışveriş deneyimiyle sizlerle buluşturuyoruz. Doğru ürünü, doğru fiyata ve zamanda sunmak; satış öncesi ve sonrası müşteri memnuniyetini merkeze alan bir hizmet anlayışı ile hareket etmek temel önceliğimizdir.
Misyonumuz
Ev ve mutfak kategorilerinde fonksiyonel, estetik ve dayanıklı ürünleri; doğru stok yönetimi, hızlı teslimat ve güvenli ödeme ile birleştirerek kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunmak.
Değerlerimiz
- Kalite: Güvenilir tedarikçiler ve standartlara uygun ürün seçkisi.
- Güven: Şeffaf fiyatlandırma ile açık iade ve garanti süreçleri.
- Hız: Etkin stok yönetimi ve zamanında teslimat.
- Destek: Satış öncesi/sonrası erişilebilir ve çözüm odaklı iletişim.
Ürün ve Hizmet Kapsamı
- Züccaciye, sofra, mutfak, ev tekstili ve yaşam ürünleri seçkisi.
- Detaylı ürün bilgi sayfaları ve kategori bazlı keşif deneyimi.
- Güvenli ödeme altyapısı, sipariş takibi ve hızlı destek.
Neden CG HOME Züccaciye?
- Geniş ürün yelpazesi ve fiyat/performans odaklı seçimler.
- Şeffaf iade ve garanti prosedürleri.
- Hızlı sevkiyat, dikkatli paketleme ve hasar/eksik teslimatlarda tutanaklı süreç yönetimi.
Yasal Bilgiler ve İYZİCO Kriterleri
Aşağıda, son kullanıcılara sunmakla yükümlü olduğumuz tüm yasal bilgiler yer almaktadır:
1. Firma Kimlik Bilgileri
- Adı Soyadı/Ticari Unvanı: CG HOME ZÜCCACİYE İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ
- MERSİS Numarası: 020918624170000
- Vergi Kimlik Numarası: 2091862417
- Vergi Dairesi: GEMLİK
- Merkez Adresi: CUMHURİYET MAH. GÜL CAD. BAYTAŞ YAKUT SİTESİ, A BLOK NO:221/A, 16600 GEMLİK
2. İletişim Bilgileri
- KEP Adresi: cghome@hs09.kep.tr
- Elektronik Posta Adresi: info@cghome.com.tr
- Telefon Numarası: +90 (506) 860 16 34
- İşletme Adı: CG HOME Züccaciye
3. Meslek Odası ve Davranış Kuralları
- Mensubu Olduğu Meslek Odası: GEMLIK TİCARET VE SANAYİ ODASI
- Meslekle İlgili Davranış Kuralları: https://gtso.org.tr
- Davranış Kurallarına Elektronik Erişim: https://gtso.org.tr
4. Ürün ve Hizmet Açıklamaları
Mecra aracılığıyla sunulan ürünler ve hizmetlerin ayrıntılı açıklamaları yukarıda "Ürün ve Hizmet Kapsamı" bölümünde yer almaktadır.
5. Ürün İadesi ve Ödeme İadesi Politikası
Ürün iadesi ve ödeme iadesi politikamız için Teslimat ve İade Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
6. Ticaret Sicili Bilgileri
- Ticaret Sicili Kapsamında Merkez Adresi: CUMHURİYET MAH. GÜL CAD. BAYTAŞ YAKUT SİTESİ, A BLOK NO:221/A, 16600 GEMLİK
7. Ödeme Bilgileri
- Ödeme Kabul Edilen Para Birimi: TRY (Türk Lirası)
8. Teslimat Şartları ve Koşulları
Teslimat şartları ve koşullarımız için Teslimat ve İade Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
9. Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin İşlenmesi
Gizlilik politikamız ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni için Gizlilik Sözleşmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.
10. İşlem Güvenliği Yöntemleri
SSL/TLS Şifreleme: Sitemizde tüm veri aktarımları SSL/TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security) protokolleri ile şifrelenmektedir. Bu sayede kullanıcılarımızın kişisel bilgileri ve ödeme verileri güvenli bir şekilde iletilmektedir.
Ödeme Güvenliği: Ödeme işlemlerimiz, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Level 1 sertifikasına sahip İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. İyzico, Türkiye'de faaliyet gösteren lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve tüm ödeme işlemleri 3D Secure güvenlik protokolü ile korunmaktadır.
Kart Bilgilerinin Güvenliği: Kredi kartı ve banka kartı bilgileri hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmamaktadır. Tüm kart bilgileri doğrudan İyzico'nun güvenli ödeme altyapısına iletilmekte ve işlenmektedir. Bu sayede kart bilgileriniz yalnızca ödeme işlemi sırasında şifreli olarak aktarılmakta ve saklanmamaktadır.
Veri Şifreleme: Sitemizde toplanan kişisel veriler, veritabanı seviyesinde şifreleme yöntemleri ile korunmaktadır. Hassas bilgiler (şifreler, kimlik numaraları vb.) tek yönlü hash algoritmaları ile saklanmaktadır.
Güvenlik Sertifikaları: Web sitemiz, güvenlik standartlarına uygun olarak yapılandırılmıştır ve düzenli güvenlik denetimlerinden geçmektedir. Ödeme altyapımız olan İyzico, uluslararası güvenlik standartlarına uyumludur.
3D Secure: Tüm kredi kartı işlemlerimizde 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode) güvenlik protokolü zorunludur. Bu protokol sayesinde ödeme işlemi sırasında kart sahibinin kimliği doğrulanmaktadır.
Fraud Detection (Dolandırıcılık Tespiti): İyzico altyapısı, gelişmiş dolandırıcılık tespit sistemleri ile donatılmıştır. Şüpheli işlemler otomatik olarak tespit edilerek güvenlik önlemleri devreye girmektedir.
Daha fazla bilgi için İyzico'nun güvenlik politikalarını inceleyebilirsiniz: https://www.iyzico.com/gizlilik-politikasi/
Müşteri Deneyimi ve Politikalar
Teslimat, iade ve garanti süreçlerimiz 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile uyumludur. Ayrıntılar için ilgili sayfalarımızı inceleyebilirsiniz:
İletişim Bilgileri
CG HOME Züccaciye
Mağaza: CG HOME ZÜCC. İNŞ.LTD.ŞTİ, CUMHURİYET MAH. GÜL CAD. BAYTAŞ YAKUT SİTESİ, A BLOK NO:221/A, 16600 GEMLİK
İstanbul Merkez Ofis: CG HOME, YENİDOĞAN MAH. ULUYOL CAD. HELEZON PLAZA NO:14 KAT:4 D:45, BAYRAMPAŞA / İSTANBUL
Vergi Dairesi: GEMLİK
Vergi No: 2091862417
MERSİS No: 020918624170000
KEP: cghome@hs09.kep.tr
Telefon: +90 (506) 860 16 34
E-posta: info@cghome.com.tr